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2013国家公务员面试备考:如何避免“洗盘子”现象

2013-12-12 15:07:08 字号: | | 【 打印 】

  安徽人事考试网(http://ah.chinagwyw.org) 为您发布2013国家公务员面试备考:如何避免“洗盘子”现象?2013国家公务员考试备考交流群:118491150。

  现在有一种“洗盘子”现象,即“洗的盘子越多,不小心打碎的盘子就越多(管的越多,错的越多,不管就不会错,)”,请你从管理的角度谈谈如何避免此类现象。(2012年7月28日海南省省考面试真题)

  【考查要点】综合分析能力,表达能力

  【答题思路】切题——表态——防范措施——总结提升

  【参考答案】

  “洗盘子”现象其实是一种处世态度的表现,不能因为怕出错就无为而治,但这种无为恐怕是达不到“治”的目的,只能任由其自行发展,对于有效管控是不利的。但同时,不能只有工作热情和不顾工作质量,所以,我们既要勇于多洗盘子,更要保全洗好的盘子,从管理的角度,可以从以下几方面进行防范:

  1、加强对员工的责任意识的教育。每个人都有责任去完成本身的任务,但同时有责任去做一些可能不是自己范围内的事情,虽然不是为个人,但是为企业和社会价值观的正向互动贡献力量。

  2、加强对员工的技能培训。使员工不但会洗盘子,而且能够保全洗好的盘子。单位内部可以组织表彰先进活动,以优秀的员工为榜样,给予物质奖励和精神激励,分享成功经验,带动部门整体洗好盘子。

  3、作为管理者,我会以身作则,以行导行。做好本职工作,如遇本职工作之外的工作,尽量给予帮助或者方法、途径的指导,引导推进互助友好的道德风尚在部门单位茁壮成长。

  4、发现典型,从严处理,从而及时清除这种现象。对于两耳不闻窗外事的员工,一定要及时给予帮助,纠正其错误思想,如果屡教不改,则按照规章制度,进行相应的通报批评,防止这种“事不关己高高挂起”思想蔓延。

  5、与部门内部考核相挂钩。建立科学的评价体系,实施每日进行工作量统计工作,年终考核时使德能勤绩廉等各方面都非常突出、“盘子”洗的多、洗的好的人被评为“优秀”等级,进而提拔重用。

  总之,作为管理者,要做好本职工作,善管,善思,激发员工的工作热情的同时帮助他们提高工作效率和质量,让部门在良好的管理环境下有序健康成长。

  【知识拓展】

  1、同类型题目:王某是一宗贩毒案的证人,向检察院申请了保护自己和家人的安全,根据新刑事诉讼法的规定,你认为是否应当对证人采取保护措施?应当采取哪些具体的措施?(2012年8月11日海南检察院试题)

  2、知识延伸:有这样一个故事,几个仆人一起“洗盘子”,结果,洗的最多的那位,不仅没有受到表扬,反而受到了主人严厉的批评,因为他洗的最多,打的“盘子”也最多,我们不妨将这种现象称为“洗盘子现象”。随着《公务员法》的实施,公务员考核普遍推行了民主测评的方式,引入了满意度调查等社会评价,使公务员考核进入了法制化轨道,令人欣喜。然而,在实际考核的过程中,尤其是一些人数较多的单位,“洗盘子现象”较为常见,一些工作最卖力,业绩最突出的人,民意测评时往往得分很低,甚至处于倒数的位置。一是工作最卖力的人干的工作最多,出的差错也最多。二是干的工作越多,业绩越突出,遭到妒忌和攻击的可能性就越大,所谓“枪打出头鸟”就是这个道理。三是业绩突出的人往往将心思用在工作上,没有多少闲心去“琢磨人”,该给人帮忙的时侯没帮忙,该捧场的时侯没捧场,甚至在工作中不经意地触犯了某些人的利益,因此考核时被群众打低分。一是要建立科学的评价体系,真正使德能勤绩廉等各方面都非常突出、“盘子”洗的多的人被评为“优秀”等级,进而提拔重用。二是民意测评不妨实行“实名制”,对那些故意、恶意对思想先进、业绩突出的的公务员打低分的人,予以严肃批评、教育和处分。三是加大平时考核力度。解决“平时不算帐,年终糊涂账”,并把考核的重点放在工作实绩上。四是加大考核结果的使用力度。对科学考核评价体系考核出来的优秀公务员,予以优先提拔重用,对连续3年“优秀”者,除“记功”外,不妨在领导干部公开选拔、竞争上岗中给予加分照顾。对年度考核综合分排在末位的,不妨实施诫勉谈话,限期整改。论资排辈的升迁机制造成了公务员队伍中的“混日子”现象,在干与不干一个样、干好干坏一个样的大环境下,过于努力工作的人就必然会遭到别人的妒忌和攻击。解决这样的情况惟有真正落实按劳分配、能者上庸者下的人才观,只是数十年的理念会不会快速改变呢?

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