2008年安徽公务员考试面试真题及答案
2008年5月24日安徽省黄山公务员考试面试真题解析
1、“一滴水只有融入大海才永远不会干涸”,谈谈你的感想?【测评要素】:综合分析
【答题要点】
体现了个人和集体之间的关系。
2、下乡执行公务,群众不理解,你怎么办?
【试题分析】本来下基层执行公务,取得老百姓的理解是天经地义的。此题群众不理解,说明工作做的不到位,原因都要从自己身上找。
【解题思路】此题先表态说明对基层工作的重视。然后,安抚群众情绪,请出代表了解情况,分析原因,并解决。最后,总结形成基层工作方法并汇报领导。
【参考答案】
〈意义〉涉及到群众的事情、基层的事情,都是大事,是非常重要的,我一定尽力解决好。
〈表态〉我要做到保持克制,绝对不能被群众的冷言相对而失去了工作的信心,并且以一颗冷静的心去解决问题和困难。
〈处理〉首先,对群众的不满情绪进行安抚,请他们保持冷静和理性。然后,请出一两个群众代表告诉我不理解的原因。进行原因分析后并做出相应的解决办法:如果是相关政策没有给群众解释清楚,那么我会就相关政策耐心细致地向群众解释,直到群众明白为止;如果是工作态度、方式方法上的问题,我会马上调整工作态度,改变方式方法,如用更通俗易懂的语言给群众解释,确保沟通交流的顺畅,取得群众的理解和支持。无论如何,我都会全力做好工作,让群众理解、信服、满意。
〈总结〉通过这次工作,我要认真总结经验教训,总结出一套下基层工作的方法和经验,向领导汇报。并在以后的工作中,切实为老百姓做好服务工作。
3、一个汽车企业因为知识产权发生纠纷,政府如何作为?
【测评要素】:计划组织类
【答题要点】
1、首先,作为政府方,应该对该事件展开调查,了解清楚事情的来龙去脉。“没有调查,就没有发言权”。
2、其次,通过详细调查如果确实存在侵权行为。政府应该出面组织协商解决,责令侵权方出面道歉,并且协商双方都比较满意和接受的弥补方式。政府要充当中间调解人员,尽量避免采取法律手段。
3、另外,如果涉及到政府的话,那么就是企业在申请知识产权的过程中与相关部门发生的纠纷。首先接受这个调解,对事情详细调查,听取双方的意见,要求双方出示相关证据,政府部门要认真审核,并作出相应调解解决办法。
4、最后,如果协商失败,最后就应该建议双方提起诉讼,由法律来裁决。
除此以外,针对这件事情应该总结出教训,避免以后类似纠纷的出现。
4、你面试的考官中有一个是你的邻居,平时对你很反感,问你怎么办?
【试题分析】此题的关键点在于你即将面试,这种情况会对你的临场表现带来一定的影响,所以以积极心态面对压力的处理是首要应该做的事情。其次,考官对你反感的原因也是应该反思的一个方面。
【解题思路】本题是人际关系题,结合突发情况的处理。首先,要对自己的情绪调整,保持良好的应试心态,希望可以获得较好的发挥水平。其次,相信这位考官的职业素质。最后,反思自我。
【参考答案】
〖表态〗我应该稳定自己的情绪,暂时不过多的思考他对我的评价,仅从一位第一次见面的考官的角度来看待他,按照正常发挥,相信自己。
〖原则〗以最好的状态完成考试为最重要的出发点,同时面对一位长者对自己的反感,要充分的虚心接受,找到自己的不足,实现自我的完善和提高。
〖处理〗按照自己的平时准备,认真答题,将自己最好的一面展现给各位考官,相信我的表现一定可以获得考官的认可。相信这位考官具有很好的专业素质,不会将个人一时的好恶作为评判他人的唯一标准,他一定可以对我今天的表现做出最客观和公正的评价。
〖反思〗面试结束后,我要做充分的反思,可能是我的一些言行和生活习惯不太好,让这位邻居很不适应,我要找适当的时机与这位邻居沟通,并向其道歉,并在今后的生活中改正自己,相信这位邻居作为一位长者一定可以通过我的改进,对我谅解。
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