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2013年广东公务员考试面试答题的四项原则

2013-08-02 00:14:39 字号: | | 【 打印 】

  2013年广东公务员笔试已经落下帷幕,部分考生现更多地将复习重点落到了面试上,在此,广东公务员考试网(http://www.gdgwyw.net/)提醒各位考生在面试中,应遵循四项原则。


  1 客观中立的原则


  我们很多参考资料都告诉大家答题的时候要站在公务员的角度去答,这样的说法并不是没有道理,问题是很多考生把这个奉为圣旨,在答题的时候一口一个作为公务员,这样的做法是有失偏颇的。有些面试题目虚拟了身份,这些身份有些是公务员,比如你作为警察,你作为某一部门的负责人;但有些身份并不是公务员,如书店的老板、公司的经理等。还有很多面试题目是没有虚拟身份的,这个时候你就是自由的。但是不管有没有虚拟身份,答题的时候都要尽量客观中立。我们下面结合两个题目来说明。


  题目一:警察工作量大,升迁速度慢,你为什么还要来报考警察?


  在答这个题目的时候,很多考生都会这样回答:我报考警察不是为了升迁,而是为人民服务,进入警察队伍之后,我会任劳任怨,鞠躬尽瘁,死而后已,切实做好自己的工作,不会计较是不是得到升迁。


  这样的答题方式就是站在公务员立场来答题的典型,这样的态度是很好,但是答题的时候只偏向于自己个人。有可能你个人确实有这样的态度,但是你并不能保障每刻都有这样的态度,并且这样的态度长期下去,对于集体和个人都是不利的。第一,如果长期让政法干警高强度长时间的工作,可能会对他们的身体造成伤害,严重的可能会死亡,对自己,对国家都是一种损失;第二,如果大家都不计较是否得到升迁,就不利于调动起大家工作的积极性,不利竞争机制的形成,不利工作效率的提高。由此我们可以看出,考虑问题的时候不能仅仅站在你自己的立场,还要从全局考虑。


  我们还要在这个答卷的基础上加几点:


  1、我会通过提高自己的能力,对工作做好统筹规划,从而既可以很好的完成工作,又可以减轻自己的负担;


  2、在做好自己本职工作的基础上,我会积极的参与单位的竞争,把握竞争上岗的机会,从而争取到更多更大的为人民服务的机会;


  3、我会通过在工作中的摸索和创新,改变工作方式,提高工作效率,同时还会搞好同事团结,发挥集体的作用;


  4、如果晋升机制确实存在问题,我会向领导提出一些合理化的建议,使机制更加科学合理,从而有效的提高大家工作的积极性。把后面这几点加上去,才能很好的体现我们答题的客观性,是站在解决问题的立场来回答问题的。


  题目二:你是一个书店的老板,很多人在你的书店看书却不买书,你怎么办?


  一些人在答这个题目时候一味的站在书店的立场,想出诸如将书用薄膜封好,用小纸条提示读者不能只看不买,撤掉书店的座位等等方式。这些做法都体现出了一个书店小老板的小气,势利,只顾眼前利益,长期下去既不利于读者,也不利于书店的发展。而另一些人则很大度,表示会让读者随便看,任意看,欢迎大家来看。这样的态度固然很好,但是这样的人可能是一个好的慈善家,但却不是一个好的书店经营者。在这里,我们既要考虑书店的利益,又要考虑到读者的需要。要达到这个目的,我们可以通过诸如提示读者保护好图书,降低经营成本,开展促销活动,增加图书种类等等方式来运作。


  2 诚实的原则


  答题的时候说谎,一味的去说假大空的话,不仅有违我们做人的基本准则,也会让考官讨厌。考官都是正常人,正常人不喜欢听谎言。有点人在做自我介绍的时候,编出很多奖项、很多的主席书记、很多的二三等功,且不说我们考官手中可能有你的资料,仅从道义上讲,也是很可耻的。有次模拟面试的时候,问一个学生喜欢什么书,他说他喜欢红楼梦,然后再介绍红楼梦的时候颠三倒四,里面的人物情节混乱不堪,他自己又想卖弄,结果弄巧成拙。


  在这里讲诚实的原则不仅是从道义上考虑,而且也是从答题的策略上考虑。我们中国人讲诚信的时候很多都从道德上去考虑,西方很多时候喜欢从技巧的角度来看问题。如“老老实实最能打动人心”,“诚实是最好的政策”等说法都是出自西方人之口。在答题的时候要有一颗真诚的心。


  3 全面的原则


  看问题的全面性是对一个公务员的基本要求,也是对可能成为公务员的参加面试考生的基本要求。全面性具体来说体现在如下几个方面:


  (1)、多角度的考虑问题


  以房价问为例,如果题目让你就如何解决我国的房价问题提出一些意见和建议。你就要分析房价和哪些主体有关,关乎哪些人的利益,我们如果要区分的话,主要包括这样几个方面:


  1、老百姓的住房保障;


  2、经济的发展和就业;


  3、开发商,也就是投资者的利益;


  4、政府的收益。


  这个问题这么复杂,所以在提建议的时候就要小心谨慎。在回答具体做法的同时,需要讲一些虚话,我们可以强调,要对房地产市场进行全面细致的调查,强调要广泛征询相关专家的意见,并提取开发商和老百姓的心声等等。这类问题在本书的综合分析部分有解答,在此不作详讲。


  (2)考虑问题要有远见


  在考虑问题的时候,不能只顾眼前的利益,还要兼顾长远利益。这样的原则说起来简单,做起来难。比如有一个这样的问题:你作为一个社区的干警,你所在片区发生斗殴事件,你如何处理。这个题目是一个应急的题目,很多人都会答,赶到现场及时处理等内容,然后就总结。这样的做法是治标不治本的。作为社区的干警,不仅要制止斗殴,还要预防斗殴。所以处理完事情之后,还要发挥广大群众的力量,对斗殴进行预防。同时还要通过法制宣传,让大家了解相关的法律法规,避免问题的发生。更为根本的是,协助相关部门广泛开展一些文化活动,通过文化建设,带动和谐社区的建设,从根本上化解斗殴事件。


  4 坚持立场的原则


  坚持立场是一个公务员的基本要求,在面试中,很多题目的考察点就是考察考生能不能坚持立场。为了方便大家理解,我们结合一道题目来讲解。


  题目一:领导让你送一个资料去司法局,后来又批评你说应该送去公安局。我们一些参考书在回答这个问题时候,采取这样的思路:


  1、我会接受领导的批评,不会当面和领导发生冲突;


  2、接下来会把工作做好;


  3、等领导气消了之后,找个合适的机会向领导委婉的说明情况;


  4、如果领导不承认错误,我会向如实的上级部分反映情况。


  这样的答题看上去是很有道理的,再细看就会发现很多问题。


  第一点说不会当面和领导发生冲突,听口气好像会背地里说;第三点和第四点完全是多余的,并且是没有必要的。领导在这里只是出现了一点小小的失误,作为下属应该弥补领导这种失误,没有弥补好,主要是要说明自己的问题,而是不去和领导理论,更加不应该去向上级部门反映,这样的做法就是只顾自己、不顾别人;只顾个人、不顾大局。


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