2013年海南公务员考试无领导小组面试应对法则
2013年海南公务员考试无领导小组面试应对法则
硕文教育 霍旭东
众所周知，公务员面试大多采用结构化面试，但是随着公务员考试形式的发展和创新，一种新的考试形式—无领导小组面试正被更多的省份应用在公务员考试的面试中，从本质上讲，两种考试形式的考察目的殊途同归，都是为了测查考生在真实的公务员工作环境中的实际能力，包括人际沟通能力、组织管理能力、处理突发事件的能力、综合分析并客观提出解决问题的方法的能力。而且今年的省考面试中极有可能借鉴这种面试形式，硕文教育公务员考试研究中心资深专家将向考生介绍在无领导小组面试中如何应对的技巧，以其在最后取得理想的分数。
一、两种考试形式辨析
首先，我们应该明确两种考试的侧重点在哪里。如果说结构化面试是“多对一的pk”，那么无领导小组面试则是“一群人的pk”。这种考试形式将结构化面试通过具体试题考查的人际沟通、组织管理、应急应变等各项能力转化成了实际的工作场景，同样是一组考官(7-9人)对各位考生打分，所不同的是结构化面试中是所有考官同时给一个考生打分，而无领导小组面试中则是考官交叉打分。因此这种考试形式更加贴近公务员日常工作的场景。考生应在考试过程中更加注重与同组组员之间的协调配合，共同通过探讨达成对考试题目的一致意见。要懂得在讨论中如何用充足的理论论据和事实论据来说服其他竞争对手赞同你的观点，或在讨论中懂得审时度势，及时支持优势方，总之无领导小组面试中，我们可以用一个字来形容面试中的应对法则—“变”。但这一概念需要考生具体问题具体分析，该“变”的时候绝对要非常果断的支持大多数人的观点，促成小组意见达成一致，不该“变”的时候，则要坚持原则，敢于坚持自己正确的观点和看法。引导不同意见者向自己的看法靠拢。
二、考场中的应对法则
其次，两种考试形式在考场上所需要的应对策略也是各有侧重点，在结构化面试中考生只需要按照实际情况，按部就班地答完三道或四道试题即可，而在无领导小组面试中，因为会同时和多位考生同时考试，这就需要考生在考场中懂得随机应变，要构建良好的人际关系，如果对考试试题有所把握，还应尽可能早开口，多发言，争取让自己的观点成为小组的主导观点，具体来说，在考试中，考生可以根据自己的笔试成绩、性格特点、对手情况、扮演不同的角色，如领导者—成为考试讨论中的主导者。计时者—成为讨论中的形式上的控制者，负责掌控整场考试的节奏，意见贡献者—在讨论中积极发言，让自己的观点成为促进小组意见达成一致的关键。意见陈词者—负责代表整组组员向所有考官陈述小组组员经过讨论后达成的意见。
三、自我陈词和小组意见总结
其实，在无领导小组面试中，是由三个部分组成的，自我意见陈述-每个考生陈述自己对考试题目的观点，自由讨论—所有小组成员自由讨论，求同存异、通过不断的说服与被说服达成小组一致意见，小组意见陈词—由小组中的一位组员代表整组成员向考官做小组意见的陈述。而在这三个环节中除了自由讨论环节中所需要的应对技巧与结构化面试略有不同外，在其他两个环节中的应对方法与结构化面试的应对技巧大同小异，具体说来，无领导小组面试中的上述两个环节相当于结构化面试试题结构中的综合分析题型、组织管理题型和人际沟通题型。两者有高度的趋同感，考生在实际考试中只需要以不变应万变，在备考中注意将两类面试试题交叉练习，互相借鉴，就能达到良好的效果。
硕文教育 霍旭东
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