唐山市民公共服务热线招考坐席人员简章
唐山市招考部分唐山市民公共服务热线坐席人员，并建立后备补充人员队伍。现面向社会，公开招考。具体情况如下：
一、招聘岗位及人数
岗位：唐山市民公共服务热线坐席人员。
人数：本次录用6名（男1名、女5名），并建立30人（男5名、女25名）的备选人员库，待出现岗位空缺时从备选人员库中依次递补。
二、条件要求
年龄20-30周岁，大专以上（含大专）学历。女性身高1.60米以上，男性身高1.75米以上。具有较好文字水平，熟练使用常用办公软件，打字速度 60字/分钟以上。形象端庄大方，普通话流利，性格温和，处事稳重，思维敏捷，应对得体。在路南、路北、高新区有固定住所。
三、考录程序
招考工作包括笔试、面试、体检、培训四个环节。
1、取得考试资格的人员参加笔试。笔试主要考核文字综合、政务礼仪、行政能力测试等，笔试成绩占综合成绩的40%。
2、按笔试成绩从高分到低分，按照性别从男性中确定8人、女性中确定40人参加面试，面试成绩占综合成绩的60%。
3、按笔试、面试综合成绩从高分到低分，根据体检人数和招聘人数1:1的比例确定参加体检人员。
4、体检合格后进行针对性的岗前培训，考核合格后录用并签订聘用合同。
5、进入备选人员库的人员待出现岗位空缺后，根据性别，按综合成绩由高分到低分的顺序，并经体检合格后，分别从男女后备人选中递补上岗。
6、对于体检或培训考核不合格的不予录用，根据缺岗人员性别分别从备选人员库中按照综合成绩从高分到低分依次递补。
四、待遇
1、待遇：薪酬每月基本工资1100元。按照规定缴纳养老、医疗、工伤保险及住房公积金。实行7×24小时三班运转工作制。遇法定节假日，按照相关规定给付加班补贴。
2、工作地点：唐山市政府院内。
五、报名
1、报名材料：本人持身份证、毕业证原件及复印件，2寸近期彩色照片3张，考务费100元。(谢绝网络及他人替代报名)
2、时间：2012年1月4日8：30至1月13日17：00（节假日除外）。
3、地点：唐山市电子政务管理办公室（市政府院内10号楼3层）
4、咨询电话：0315-2803625、2802780
本启事由唐山市电子政务管理办公室负责解释。
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