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郑州事业单位面试培训:处理竞争对手闹事

2013-07-21 00:41:54 字号: | | 【 打印 】

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  郑州事业单位面试采取结构化面试的形式进行,它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分 方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作,同时也是对工作情况的预先介绍,进行企业形象宣传。计算机类、英语类、工勤类及学校教师岗位等需加试专业知识、实操(或试讲),满分100分。加试专业知识、实操(或试讲)的岗位面试成绩计算为结构化面试成绩×40%+专业知识测试成绩或实际操作技能测试(或试讲)成绩×60%。

  第四题:村里进行村干部选举,你获胜了,你的竞争对手老马,在村里有个有家族势力,他举报你不正当竞争,并且集结村民对你的工作进行干扰,问你怎么处理?

  【参考解析】

  老马竞选失败心有不甘属于人之常情,我不应该过多的苛责他的行为,对于他带领一些村民对我的工作进行干扰,我不会当视而不见或者以牙还牙,而应当冷静、客观的看待这个事件。

  首先,我会请老马和干扰工作的村民到村办公室里来,并热情的接待他们,给他们送上一杯茶水,稳定他们的情绪。之后我们才能够开诚布公的进行交流,真正的解决问题。

  接下来,我会耐心的向老马和在场的村民询问他们对我工作不满意的地方,并做好详细的记录:

  如果确实是我工作中有做的不好、不周到的地方,我会在工作之余,加强学习,向其他村干部进行学习,学习他们处理问题的方法,以便于我能够很快的适应这一职位,真正的为村民服务,为村民办实事。

  如果是我平时忙于工作,而疏于与村民的沟通和交流,在以后的工作中,我会经常到村头走动,与村民聊天,尤其在农忙时间,多到田间地头和大家进行交流。深入群众生活,了解他们真正所需。组织村民开展集体活动,比如在农闲时期,开展大家喜闻乐见的文娱活动,活跃村民生活气氛。

  如果是仅仅因为老马参选失败而对我个人存有不满,我会与老马进行面对面的沟通,相信老马也会以村民集体的利益为重,放弃个人的恩怨,为集体利益着想,对我的工作给予支持和配合。

  如果是由于老马个人对我的误解才造成的此次事件,我想通过我的耐心解释以及良好沟通,老马以及闹事村民会冷静下来,不会继续干扰我们工作的正常开展。

  最后,在处理好这次事件之后,我应当及时的进行自我总结,以便改善以后的工作。

  

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