2010年湖南公务员考试面试真题及答案
2010年娄底市公务员面试真题（7月25日下午）
1、“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看？专家解析：
【试题分析】
此题属于综合分析题的名言警句类。该题考查的是对加强学习，提高自身素质的认识，以及考生对当前学习型社会的认识程度。
【解题思路】
作答此题首先要对这就话进行解释，然后进行综合分析。在分析过程中可结合当前我们提出的学习型政党、学习型政府，就加强党员干部的学习活动来展开。同时要注意理论与实践的结合，终身学习思想的建立等。
【参考答案】
这句话的意思是说要想治理天下需从完善自我、加强自我管理开始，而完善自我就必须从健全品德、增强自身素质开始。
工欲善其事，必先利其器。公务员作为人民的公仆，要做好相关的事务管理工作，必须从修炼内功开始。培根说：“人的天性犹如野生的杂草，学习好比修剪和移栽。”这也符合当前我们说的学习型政党、学习型政府、学习型社会建设的内容。
书籍是人类知识的载体，是人类知识的结晶，是人类进步的阶梯。这就要求我们的党员干部要不断学习，不断提高自身能力和水平，提高执政效率，增强带领人民群众增收致富的本领。我党的理论是在马克思主义的基础上，结合我国的实际与时俱进不断发展的，是几代领导人智慧的结晶，我们的党员干部要学习先进理论思想，用理论武装头脑，提高执政水平。另一方面历史是人民创造的，也是人民书写的，在工作过程中各级党员干部也要深入基层，坚持从群众中来到群众中去的群众路线，向人民群众学习，增强决策的可行性，更好的为民服务。
当然，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们的党员干部在加强理论学习的同时，更要注重实践能力的提高，在实践中检验真理，在实践中锻炼提高。
俗话说：活到老学到老。“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如秉烛之明”。不只是公务员，我们每个人都要牢固树立不断学习的意识，营造学习型社会建设的良好氛围，不断提高自身能力素养，为国家社会建设添砖加瓦，共同促进全面小康社会建设的步伐。
【名师点拨】
本题为综合分析中的名言警句，重点考查考生对名言的理解能力与知识的理解。处理此类问题关键在于举例论证。
2、小偷在警方调查过程中于派出所内猝死，小偷亲属围住派出所闹事，领导拍你前往处理这个问题，请问你如何做？
专家解析：
【试题分析】
此题属于情景应变题与计划组织协调体的综合，意在考查考生的应急处理和计划组织协调能力。可结合“洗脸死”、“骷髅死”等案件说明的实质进行分析，为自己提供应对策略。
【解题思路】
面对这样的情况，着重要处理好的工作包括：安抚亲属情绪，劝其放弃围堵闹事行为，避免事态扩大；对死因进行公开、透明的调查，给死者家属一个合理的答复。同时要注重听取领导的意见，并及时向领导汇报工作进展情况。最后自己要善于总结提高。
【参考答案】
近期以来，“洗脸死”、“骷髅死”等相继被曝光，派出所、看守所、监狱的暴力执法屡屡引起群众的质疑。领导派我去处理这件事情，是对政府、对死者家属负责任的行为，对于依法行政和阳光型政府建设具有重要意义。
首先我会跟领导进行认真的沟通，听取领导对此次工作的意见和建议，因为领导在工作过程中积累了丰富的经验，他的意见和建议对我工作的开展就有重要指导作用。其次与死者的亲属说明情况，安抚死者亲属的情绪，请他们放弃围堵派出所闹事的不正确举措，回家等待调查结果，并请他们相信政府一定会公正、公开的进行处理，给他们一个满意的答复。再次我会邀请相关部门展开深入的调查工作，一是对相关责任人的调查，二是组织法医对死者进行尸检，查明死因。期间我会邀请死者亲属、媒体和检察院等部门进行监督。最后我会将最终的调查结果通知死者家属，并根据需要适时向社会进行通报，同时我会将工作情况及时向领导进行汇报。
相信在我和相关部门的协调配合下，一定能妥善化解此次事件，给死者家属一个满意的答复，消除社会对此次事件的猜疑，维护政府的形象。一项工作的结束正是个人总结提高的开始。我会对在此事处理过程中的经验教训进行总结，为我今后的工作提供借鉴。
【名师点拨】
本题为情景处理题，重点考查考生应急应变能力。通过处理此类问题来了解考生处理问题能力，重点应该关注在不激化矛盾的情况采取有效措施处理问题。
3、你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对
专家解析：
【试题分析】
此题属于人际关系题，意在考查考生面对领导批评是的人际关系处理能力。考生需要明确，这类问题，仅仅有一个好的认错态度是不够的，还需要及时的弥补过失，并且进行深刻的反思总结。
【解题思路】
面对领导的批评，首先要虚心接受，其次要积极弥补，再次要进行深刻反省，最后要总结提升。
【参考答案】
领导的批评是自己认识错误，完善自我，不断提高和进步的机会。在自己负责的工作中出现了这样的失误，我要勇于承担起责任，并尽快改正，确保工作的顺利开展。
第一面对领导的批评我会虚心接受，并向领导承认错误，恳请领导原谅。第二我会对这份报告再次进行认真的核对，将出现错误的地方一一修改，并重新复印交给领导，不耽误领导使用。第三针对此次失误我会进行深刻的反思和总结，从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误的原因，并在今后工作中引以为戒。
人非圣贤孰能无过，过而能改善莫大焉。我要吸取这次工作失误的教训，以更加认真、积极的态度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重细节为单位的工作贡献自己的力量。
【名师点拨】
人际关系题，主要想通过考生如何处理与领导的关系，来考察考生人际交往的能力，以及工作当中的担当力和执行力，在遇到类似问题时，应多想自身可能出现的问题，积极反思自身不足，并能加以解决。
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