公务员面试考官的感受总汇(二)
18、我参加过公务员面试,准备的也可以是说是充分,可就是在回答组织类的题型时,不知道该如何下手?
答;这类题是考察考生的工作能力的,所以一定要根据题意来回答,不能套用一般的程式。很多考生对这种题目答得都不好,就是套用套话了,给零分都不亏。一项工作交给你了,那你就要根据工作要求去组织开展工作,不能以不变应万变。你想想,平时你做一件事情还要根据事情的实际需要去做,那工作更是这样了。这种题目对于有过工作经验的考生相对会有优势。
19、请教一下您,如果是报的国家部委,这些招生单位是不是对考生的学校都有要求的?这次我参加考试时,就发现大多数都是名牌高校的,而且面试的时候考官手里拿着一张考生的简约资料表。假如真是这样,下次我还有机会考的话,在选择职位的时候就要注意了。
答;我是省里的,对国家部委不了解。但我觉得既然作为国家一级机构,当然会要更出色的人员,而名牌学校考生相对来说还是比较优秀的,所以这种情况应该能理解。至于考官有考生的信息,我觉得除了一些特殊部门可以,一般来说也是不应该的。我是中直驻地方单位的,我们的上级部委就要求我们不能有考生信息,还派人来巡考监督。这是我的一点认识。所以,考生在选择职位时,一定要量力而行。当然,如果你非常优秀,那总是会发出光芒的。
20、请教几个问题:
1.面试的时候 不知道是不是转移紧张感 考官念题目的时候 我就拿着笔 低头看着纸记着关键词 然后就写回答要点 平静下情绪后才抬起头 开始回答 请问这样是不是不好 不能写太多东西在纸上 不能埋头太久? 而且我每题都这样
2.可能还是比较紧张 回答问题的时候 表情不自然 笑的比较僵 另外回答问题的时候 感觉没有逻辑性 想到哪说到哪 口才不大好请问好心LZ 怎么在平常锻炼自己的口才和语言表达能力了?我平时注意看新闻报纸 关心实事 有的东西心里明白 但是不能很好的用口头语言表达出来 我想还是和我平时说的不够有关系 想请教下您 如何提高自己的口头表达能力 让自己能说 敢说 会说谢谢拉
答;1.考官念题目的时候,不用看着考官,低头记题目要点就是了。念完题目后不要急着答题,要把经过思考回答的要点在纸上写下,但不能把要回答的话全部写下来,这样时间肯定不够用。答题时可以看着你的答题要点,不用看考官。对每个要点自由发挥时,可以正面看着主考官回答,不用刻意去笑,恐怕也笑不出。上场紧张是难免的,这个考官不会太在意。考官在意的是你回答题目的内容,只要表现镇定就行了。
2.你觉得说话逻辑性差,口才不好,这个问题只有平时多锻炼自己了。可以进行模拟考试,请朋友、亲属做考官,甚至可以在空旷的地方模拟做报告。
21、请问,面试的时候时间把握不好,最后一道题答到一半的时候时间就到了,这样是不是会很影响分数呢?是不是时间到了也应该赶紧把答案要点继续说完呢,
答;肯定会影响分数,毕竟你没有回答完题目。但影响多少不好说,看前面你回答的题目的正确与否了。在考场会有计时员提醒考生的,时间快到了,那就要赶紧在规定的时间内回答完题目。至于时间到了还想继续回答,那是不行的,考官会打断你。
22、我答题 时都用简单的手势做辅助, 5道题 下来 , 会不会给考官感觉我张牙舞爪的,动作太大 我理解为指指点点的。不知道理解的对不 ?
答;简单的手势是可以的,反而让考官觉得你有气质。但切记动作不能很大。指点的时候不要对着考官指点。所以建议你尽量减少指点。
23、请点评答案:
第一题说对于企业的社会责任。我的回答:首先企业应该保证先完成自己的任务,管理好员工,纳税啥的。然后也鼓励企业在有能力的情况下多做善事,比如说去年汶川地震之后很多企业都捐钱捐物,也在一定程度上弥补了政府能力的不足,总之是很有好处。
但是我认为公共事务,做好事这种应该以政府为主导,不能强迫企业做。
第一题没啥思路,也说的磕磕巴巴,反正是答的最劣的一道了。
第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。
首先要树立正确的工作态度,不能对领导,工作和老张有任何的意见影响自己的工作,要以工作大局为重。
其次了解这个工作内容,在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流,了解原因以及工作的相关内容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教,因为他经验丰富。
还有就是向同事请教,包括请教工作的展开,和老张交流的方法等。
如果上面两种方法都不起作用,那就报告请示领导,看领导有什么建议,服从领导安排。
第三题你去一着名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做
首先上前稳定情绪,然后询问发生了什么事,产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的,就自己解释给他听,然后消除误解。
向游客了解完情况之后,找当地的旅游管理部门,看是不是的确有问题,或者是宣传上的误解。给他们提出建议。
最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对,引以为戒。如果宣传上的问题,以后做好宣传。
第四题 单位新近不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织
首先跟新人了解他们了解单位职位的情况,听取意见,看他们主要想了解哪些方面。
决定采取1介绍历史,工作职能,管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组,大家讨论得出具体的方案安排。包括时间,地点,参加人员,等等。
第五题 你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办
首先稳定对方情绪大家心平气和的说话
然后耐心详细地说自己的方案,理由,考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥,导致同事对于我的方案有误解。
真诚委婉的商量,大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人,大家都是为了工作,所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。
如果实在无法达成一致,会后报告给领导,请求领导建议,服从领导安排。
最后说明自己要端正工作态度,不管这件事情最后怎么解决,都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结,创造工作中的和谐环境。
答;你的题目太长了,我一道一道试着回答:
第一题,关于企业社会责任。这道题你的回答的确很糟糕。这种题要有开阔的思路和辩证的思维。答题要点我觉得是:1.企业都是追求利益最大化的,没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业,创造更多的就业机会,这也是一种社会责任,因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非;2.企业在经营活动中,遵纪守法,照章纳税,也是企业的责任。因此,在经营竞争中,一定要守法,公平竞争,不能做违法的事情,不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件;3.在国家出现重大事件时,相应国家号召,挺身而出做慈善事业,也是企业的一种责任。4.总之,企业在经营活动中,不能只盯着钱,还要承担着社会责任,对自己的经营负责。
第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。首先要树立正确的工作态度,不能对领导,工作和老张有任何的意见影响自己的工作,要以工作大局为重。其次了解这个工作内容,在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流,了解原因以及工作的相关内容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教,因为他经验丰富。还有就是向同事请教,包括请教工作的展开,和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用,那就报告请示领导,看领导有什么建议,服从领导安排。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识,不能使矛盾激化。这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。
第三题你去一着名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做?首先上前稳定情绪,然后询问发生了什么事,产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的,就自己解释给他听,然后消除误解。向游客了解完情况之后,找当地的旅游管理部门,看是不是的确有问题,或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对,引以为戒。如果宣传上的问题,以后做好宣传。
这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好:1.主动和那个游客交流沟通,询问发生了什么事,产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解,则就自己知道的情况尽量告诉游客,帮助游客;3.不知的情况,可以帮助游客询问工作人员得到答复,4.对于和游客有同感的问题,适当机会向这里的管理部门反映情况,提出建议。
第四题 单位新近不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织
首先跟新人了解他们了解单位职位的情况,听取意见,看他们主要想了解哪些方面。要针对组织活动来答题。我认为应该这样答:1.组织新同志座谈会,了解他们对单位的想法;2.针对了解的情况,开展一些活动,如请单位领导做报告,组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作;.组织培训班,请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求,各项业务、单位制度等讲课和答疑。
第五题 你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办.首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案,理由,考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥,导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量,大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人,大家都是为了工作,所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致,会后报告给领导,请求领导建议,服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度,不管这件事情最后怎么解决,都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结,创造工作中的和谐环境。
这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的,就是要使会议能够正常进行,方案能够得到讨论。要点是:稳定情绪,不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案,使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见,做好记录,便于集思广益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题,向领导汇报,请领导决定。
24、面试过程中,如果要点能罗列出,但就是无法展开论述,说出要点就没词了,影响大吗?就像您回答的几个问题,如果面试中就答那几句话,那么一道题1分钟都用不了。 所以怎么把要点展开,在回答时重要吗? 如果重要,平常怎么练习哪?
答;如果要点你能答全,那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开,其实稍微做点说明,我想应该会吧?这样就行了。加上面试时镇定,潇洒,就能得高分。至于平时怎么练习,那恐怕要看个人了,有的人稍加练习就行,有的人恐怕要多练习多说话。其实,你要在短时间内把题目的要点都能够想到,那就说明你已经很老练了,这对年轻同志来说,实在不现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题,思路一定要宽,不偏激。
25、面试过程中对时间的把握不是特别好,比如一道题目有五分钟的回答时间,我的框架大概可以讲一分钟,剩下的思考时间,展开时间如何分配比较合适呢?
答;时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话,有多少就说多少。关键是要说的正确,要点都答出来。我们08年录取的一个丫头,全部5道题只用了14分钟,答的都很好。
26、 请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言?
答:顺势加入一两句就行了,不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话,当然是观点准确,逻辑性强,不能有错误的词语。比如,我们单位这次有个考生说了这样一句:在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。