国家公务员结构化面试技巧及真题(三)
5、优点的边缘是缺点，你怎么理解?
【胜有胜招】 从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。最好举个例子，打个比方，像谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。
6、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
【胜有胜招】
①领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则。
②领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别示爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属。
③领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用。关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。
④懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你?
7、“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢御寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤害对方，距离太大就起不到御寒的作用。这个理论形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”?
【胜有胜招】
①领导者应注重与下属的沟通。不要认为与下属交往会流于庸俗，领导者的威信会大受影响。
②领导者应与下属加强感情沟通，但又必须预防自己被私人感情所左右。
③上下属之间要多些“君子之交”，少些“酒肉之交”，亲而不见，近而有节，让领导者在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。
8、从事公务员工作经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名公务员，在某项工作中如果与处长发生了分歧，将如何处理?
【胜有胜招】
①冷静对待，正确分析。
②按组织原则办事，在组织上自觉服从处长决定，非原则问题要互谅互让，求同存异。
③如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此而消极工作。重大原则问题可向上级反映。
(三)其他可能的提问
(1)你周围的同志工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办?
(2)你感觉在单位里和同事们容易相处吗?
(3)假如你在机关工作，同一办公室的小王经常打电话与人聊天，影响了你的工作，而且需要你和小王一起完成的任务，常常由你一个人完成。这时，你怎么办?
(4)你与领导合得来吗?
(5)假如你的一位经常与你合作的同事，在工作中，与你常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么和他共事?
(6)你能评价一下以前单位领导的工作作风吗?
(7)你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评。你将怎样处理此事?
(8)在工作中，看到别人违反制度与规定，你怎么办?
(9)你与和你性格不同的人如何相处?
(10) 你最不喜欢和什么样的人共事?
(11) 当你与别人谈话时，你将怎样缩短与对方的心理差距?
(12) 请你介绍一下同你最好的朋友是怎样相处的，怎样消除隔阂或分歧呢?
(13) 假如你所在的单位领导要你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，该怎么办?
(14) 在工作和生活中，你是如何处理与同事之间的关系的?对那些与你有矛盾但又不得不打交道的人，你怎么办?
(15) 在你的生活和工作环境中，你喜欢哪些人?不喜欢哪些人?如何与喜欢的人和讨厌的人打交道?
(16) 假如在你未来的工作职位上，领导你的是一位学历和交际能力都不如你的人，你将如何在他的领导下工作?
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