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辽宁公务员面试热点:无领导要点

2013-12-07 15:05:58 字号: | | 【 打印 】

  在公务员录用考试中,无领导小组讨论这种面试方式随着中央国家机关如公安部,以及地方省市如吉林云南重庆等地面试陆续采用而越来越为人所熟知。它要求一组考生(一般是5-7人一组)在不指定组长的情况下,围绕给定的问题展开讨论。这种面试又分为两种形式,一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论),二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动、观察每个考生的表现,根据考生在讨论中的言语和行为表现,对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。

  无领导小组讨论的讨论过程一般分为三个阶段:

  第一阶段,考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右;

  第二阶段,考生轮流发言,阐述自己的观点;

  第三阶段,考生们交叉自由讨论,或继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。

  参加无领导小组讨论面试的每一位考生,最想做到的事情就是,在小组的讨论中引起考官的注意,希望能够给考官留下一个深刻的印象。但是,作为考生,如何在小组面试中“出彩”?如果希望在面试中成功,每一位考生都要注意以下几个问题:

  1.发言要积极、主动

  面试开始后抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官们留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。

  2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

  其实小组中每一个考生的想法都是差不多的,在是否接受别人观点的考虑中,他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点,友善待人,不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多多发言,以便展示自己。但为了过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,会得到整个小组的厌恶,这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

  3.一定要把握住说服对方的机会

  试图说服对方的时候要看好时机,不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,对方的情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成更难以改变的结果。所以要找准时机,找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,以及很充分的理由。

  特别要注意的是在自己发言的时候,要尽量做到论证充分,辩驳有力。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,有的放矢,尽量能够一下子说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。

  4.发言的时候要注意讲话的技巧,并且言词要真诚可信

  发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。还有,讲话的时候一定要讲究技巧,千万别在任何场合任何时间搞“一言堂”。不可自己一个人滔滔不绝,垄断发言,这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默,处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下,尽量做到每次都必须有条理、有根据。

  5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质,言简意赅

  任何语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。

  一般面试时会提供记录用的草稿纸和笔,聪明的考生会在别人滔滔不绝地讨论时作好记录,表明自己在注意听。需要注意的是,考生要记录的时候可画出发言者的错误之处,留下标记以便进行反驳。然后简单写下自己的观点,组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。

  6.在讨论的过程中,要努力充当讨论小组的领导者

  在适当的时候每个发言者的言论逐一点评,寻找充当领导者的机会。最好能找机会成为小组讨论的总结者,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时,自己帮他进行总结。因为争取当一个小组的领导者实在是明智之举。在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。当然,这对自己本身的要求就更高了,所以,希望每个考生能在之前多做训练,平时都要积累自己的这种经验,还要注意提高自己这方面的能力。

  7.采取一定的交谈战术,可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议

  当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折——否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

  8.在论辩中要多想办法摆事实,讲道理,让自己的发言有效有说服力

  发言的时候不仅要立场鲜明,态度严肃,语气还一定要坚定,这样可以使对方明确己方的观点,重视己方的意见。道理一定要讲的生动,深刻,还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的,这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光,平时的时候一定要努力的。多接触这方面的讨论题目,多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累,就能得到丰富的经验。

  9.尊重他人,争取良好印象

  想要让别人有兴趣倾听自己的谈话,每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插话,把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听。有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

  10.千万记得不能使用粗话或黑话

  有人喜欢说或不自觉就带出一些很流行的网络语言,或者那种所谓的另类流行词语,比如“我晕”、“我倒”、“太雷了”。其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的,但是如果用在严肃的面试场合,这样做只会表现出自己素质不高,也很难让考官认同。

  11.切忌使用外语和方言,发言需顾及谈话对象

  外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力,有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂,那就最好别用,不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。无领导小组讨论中不要出现私下讨论的情况,不要突然对小组中的某个人窃窃私语,凑到他耳边去说悄悄话更不允许。

  12.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华,以求取得胜利

  这其实是“后发制人”的策略,在讨论开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

  13.谈话时候要考虑周到,照顾发言较少的参与者

  要体现团队精神,让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会,可以请发言较少的人谈谈自己的看法。如可以说:“六号考生一直在倾听,认真思考,相信他已经有一些考虑成熟的观点,我们不妨听听他(她)的意见。”

  14.不要失礼、失态,忌恼羞成怒、得理不让人

  我们要记住,在谈话的时候要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,不能高声辩论,纠缠不休。如果别人不同意自己的观点,不要恼羞成怒,应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好,论述有理,论据有力,也不要洋洋自得,应保持谦虚慎重,给考官成熟稳重的印象。

  15.谈话要记得注意自己的体态

  谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

  16.注意倾听,全神贯注,切忌打断他人讲话

  倾听如同谈话一样,也是一门高深的艺术,听别人讲话的时候不可东张西望,或显出不耐烦的表情,特别是注意不要不停的看自己的手表,既然倾听,就应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到他人完成发言之后。

  17.什么时候都要有自己的观点,讨论的时候态度要端正

  考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:“某某已经说过了,我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点。当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。

  18.引用或承转他人观点时,可能的情况下,使用他人名字称呼

  有的无领导小组讨论时,考官会先让大家做自我介绍,这时应注意记录各位考生的姓名。引用或承转他人观点时就可以直接使用他人名字,比如说:“XX刚才的发言十分精彩……”,而避免使用“刚才发言的这位谈得很好……”。如果不知道名字,可以用考号指代,“05号组员/考生刚才的发言十分精彩……”。

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