辽宁公务员面试热点：无领导要点

　　在公务员录用考试中，无领导小组讨论这种面试方式随着中央国家机关如公安部，以及地方省市如吉林、云南、重庆等地面试陆续采用而越来越为人所熟知。它要求一组考生(一般是5-7人一组)在不指定组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。这种面试又分为两种形式，一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论)，二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动、观察每个考生的表现，根据考生在讨论中的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。

　　无领导小组讨论的讨论过程一般分为三个阶段：

　　第一阶段，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右;

　　第二阶段，考生轮流发言，阐述自己的观点;

　　第三阶段，考生们交叉自由讨论，或继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。

　　参加无领导小组讨论面试的每一位考生，最想做到的事情就是，在小组的讨论中引起考官的注意，希望能够给考官留下一个深刻的印象。但是，作为考生，如何在小组面试中“出彩”?如果希望在面试中成功，每一位考生都要注意以下几个问题：

　　1.发言要积极、主动

　　面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。

　　2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

　　其实小组中每一个考生的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多多发言，以便展示自己。但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

　　3.一定要把握住说服对方的机会

　　试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，以及很充分的理由。

　　特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。

　　4.发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信

　　发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞“一言堂”。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。

　　5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅

　　任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。

　　一般面试时会提供记录用的草稿纸和笔，聪明的考生会在别人滔滔不绝地讨论时作好记录，表明自己在注意听。需要注意的是，考生要记录的时候可画出发言者的错误之处，留下标记以便进行反驳。然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。

　　6.在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者

　　在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的机会。最好能找机会成为小组讨论的总结者，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行总结。因为争取当一个小组的领导者实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。

　　7.采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议

　　当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。肯定是手段，转折——否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。

　　8.在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力

　　发言的时候不仅要立场鲜明，态度严肃，语气还一定要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的，这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。多接触这方面的讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。

　　9.尊重他人，争取良好印象

　　想要让别人有兴趣倾听自己的谈话，每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插话，把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己。这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。

　　10.千万记得不能使用粗话或黑话

　　有人喜欢说或不自觉就带出一些很流行的网络语言，或者那种所谓的另类流行词语，比如“我晕”、“我倒”、“太雷了”。其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的，但是如果用在严肃的面试场合，这样做只会表现出自己素质不高，也很难让考官认同。

　　11.切忌使用外语和方言，发言需顾及谈话对象

　　外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。无领导小组讨论中不要出现私下讨论的情况，不要突然对小组中的某个人窃窃私语，凑到他耳边去说悄悄话更不允许。

　　12.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利

　　这其实是“后发制人”的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。

　　13.谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者

　　要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看法。如可以说：“六号考生一直在倾听，认真思考，相信他已经有一些考虑成熟的观点，我们不妨听听他(她)的意见。”

　　14.不要失礼、失态，忌恼羞成怒、得理不让人

　　我们要记住，在谈话的时候要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，不能高声辩论，纠缠不休。如果别人不同意自己的观点，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好，论述有理，论据有力，也不要洋洋自得，应保持谦虚慎重，给考官成熟稳重的印象。

　　15.谈话要记得注意自己的体态

　　谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。

　　16.注意倾听，全神贯注，切忌打断他人讲话

　　倾听如同谈话一样，也是一门高深的艺术，听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情，特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到他人完成发言之后。

　　17.什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正

　　考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。

　　18.引用或承转他人观点时，可能的情况下，使用他人名字称呼

　　有的无领导小组讨论时，考官会先让大家做自我介绍，这时应注意记录各位考生的姓名。引用或承转他人观点时就可以直接使用他人名字，比如说：“XX刚才的发言十分精彩……”，而避免使用“刚才发言的这位谈得很好……”。如果不知道名字，可以用考号指代，“05号组员/考生刚才的发言十分精彩……”。

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