2013年湖北公务员面试真题及解析（6月20日）
2013年6月20日湖北省考结构化面试真题解读
第一题，有些领导对群众的质疑上访进行打压，你怎么看?
【题型】综合分析。
【考察要素】综合分析能力。考生需要明确表态，并且多角度论证分析(危害，原因)，并根据原因提出务实的解决措施。
【做答要点】
破题表态：人不伤心不落泪，民无难事不上访。群众上访，是对其合法诉求的一种期望，是对政府的一种信任。而有些领导的粗暴打压，不仅伤害了群众的感情，更是给政府的服务形象抹黑。因此需要高度重视并严肃处理。
分析论证：粗暴的打压，不仅阻断了群众的合理上访诉求渠道，更是将基层矛盾积压，让群众对政府的执政行为产生质疑和抵触情绪，致使民怨迭起，破坏和谐稳定。这一现象的产生，虽然有其政府官员考评机制单一化的问题，但从根本上来说，还是有些领导的“官本位”思想作祟，错误的滥用职权，没有做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。
落实对策：不可否认，群众的上访给各地政府的执政带来了压力。但上访问题宜疏不宜堵。首先应做到从源头上着手，身子向下，多贴近群众，多倾听群众的意见和要求。其次，要以务实之风，提高行政效能，切实解决群众问题。对于群众要求过高的，可以解释原由，一时解决不了的，必须拿出诚意并列出解决问题的时间表。最后，要拓宽监督渠道，欢迎群众对我们的上访工作予以评议，以保障群众的基本民主权利。
第二题，现在农村楼房漂亮，生活逐步提高，但是垃圾乱丢，污水横行，你怎么展开调查。
【题型】组织协调-调研类。
【考察要素】计划组织协调能力。分析题干，主要是围绕产生现象的原因来展开调查，并应给出简单的解决思路。
【做答要点】
破题：新农村建设，要求实现“四美三宜”，实现宜居，宜业，宜游的美丽乡村。所以，治理农村污染势在必行。
具体展开：(调研对象，调研方式，调研内容)
1 通过入户走访村民，了解他们的垃圾处理习惯，对于环境保护的理解，倾听他们治理污染的建议和想法等。
2 通过与村委会干部座谈，了解村子目前的污染源头，有无相关的治理措施，工作的难点等。
3实地观察污染源，暗访相关企业，对污染现状进行图片取证和文字记录工作等。
总结：
结合调查结果，咨询相关环境专家的意见和查阅相关治理污染的文件和政策，给出具体的解决思路。如建立无害化垃圾处理站，加强对排污企业的监管等。
第三题，你单位组织一个新农业科技活动，领乡镇的都跑来看，导致本乡镇秩序混乱，本乡镇群众不满，你怎么办?
【题型】情境应变。
【考察要素】情境应变能力和组织协调能力。围绕核心目标，有效化解矛盾即可。
【做答要点】
表态：科技下乡，带动农业发展，能得到群众的欢迎是一件好事。所以，我应本着惠及农民的态度，做好场地的协调和秩序维护工作。
1、增派人手，在现场引导邻乡群众有序进入到活动现场
2、与现场活动的主持人取得联系，通过递字条的方式，告知主持人对现场的情况予以稳定。一方面要欢迎邻乡群众的加入，另一方面也告知本乡群众，他们的既得利益是会得到保护的。
3、对于因场地受限，而不能入场的邻乡群众予以解释工作，告知他们，会择日安排进他们乡举行同类活动。
4、做好活动总结。
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