2010年山东公务员面试精选试题（九）
黄金假期，游乐园人满为患，排队买票骚动，怎么办？
答：（一），调动最大的保安力量，务必保证假期内的游人安全。
（二），根据园内的相关应急方案，设置一段时间内游乐园容纳游人数量，对入场进行严格控制，保证园内游人的权益。
（三），对于排队买票的游人，要派出专门人员进行说明和安抚，可以根据经营状况给予暂未进场人员相关优惠。
（四），尽量提供等待入场游人舒适的条件，如遮阳的蓬伞、一定数量的座椅、免费的饮品，最大限度地减少他们情绪上的不满。
（五），假期结束后，要及时对此次情况进行总结，召开专门会议讨论研究今后相关情况下的应对措施，争取在以后的假期内能够有经验地处理类似情况。
总之，面对这样的情况，我一定会镇定，同时告诉自己，无论收益是否受损，保护游人安全是关键。
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