2013上海事业单位面试经典真题荟萃：人际关系【2012-9-25】
1．你在单位很优秀，但是同事有意见甚至排挤你。怎么办？
硕文教育专家权威解析：
【试题分析】这是一道人际关系题，考查考生如何正确看待自我在工作中的表现， 以及如何看待并正常处理工作中人际交往问题，测查考生的人际关系问题的处理能 力。
【解题思路】首先讲明人际关系的重要性，其次说明一下面对这个问题自己的具 体处理措施，最后拔高升华下说明处理好人际关系的意义。
【参考答案】
做好本职工作是我们的天职，而和谐的人际关系是我们做好工作的前提。这种情 况的发生，如果处理不当，不仅会影响我的工作，也会影响单位的发展。因此我不能 急躁冲动，更不能因此有什么情绪，而是多从自身找原因，切实解决这一问题。
首先，我会保持一颗平常心，一如既往的做好自己的本职工作，尊重领导，团结 同事，不能因自己取得一些成绩而脱离集体，骄傲自大，目中无人；其次，同事们孤 立我，肯定会有原因的。我会认真展开自省，比如，是因为我细节方面注重不够，伤 害了同事们的自尊，还是因为我不够谦虚谨慎，挫伤了同事们工作的热情；是因为我 不注意团结同事，造成了他们对我的误解，还是因为我太过于表现自己，忽视了同事 们的感受等等。再次，向我们单位德高望重的老同志请教，真诚地请他为我分析出现 问题的具体环节，认真聆听他的指导，虚心接受他的意见和建议。同时，找与我关系 比较融洽的同事进行沟通，了解同事们疏远我的原因。最后，我会找一个合适的时间 和机会，向同事们诚恳的说明我的想法，真诚地向他们道歉，取得他们的谅解和支持。 作为一名公务员，个人的成长离不开集体的支持。当我们取得一些成绩的时候， 我们不要忘记，一个人的力量毕竟是有限的，只有我们心往一处想，劲往一处使，单 位上下团结一心，才会有力量，才能无坚不摧。
【名师点拨】
本题是一道典型的处理与同事的人际关系的题目，侧重考查考生如何正确看待工 作中自我取得的成果和如何正确处理与同事的矛盾的能力，解本题的时候考生一定要 注意把握严于律己，宽以待人的原则，并注意处理好人际关系最终的落脚点是更好的 做好我们的工作。
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