面试考场如何“有话可说”
关于公考面试,很多小伙伴都认为面试很难,对于题目常出现的类型譬如综合分析、人际关系、计划组织等题型无话可说,不仅内容不聚焦,更不会有吸引考官的亮点,整个答题都显得过于死板、套路。如何改变这种状况呢,山西公务员考试网在此进行指点。
一、准确审题,明确问法
面试题目中问法是多种多样的,有怎么看、怎么办,如何处理,如何组织等等,答题要想获得高分,就要做到“问什么,答什么”。
如:为患者排队挂号、帮忙拿药取报告、陪伴看病……近年来,陪诊服务逐渐走进公众视野。数据显示,过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”。对于“陪诊”,谈谈你的看法。既然问法是谈谈你的看法,就要找到题干核心话题陪诊服务,并将陪诊服务所涉及的社会背景及个人的认知进行呈现。
如:领导交给你一项工作,你认为没有办法如期完成,去找领导沟通,但领导还是坚持认为你可以。请问此时你会怎么办?这道题核心问题就在于如何将自己认为不能如期完成的工作完成好。所以在作答时就要突出解决办法,例如明确工作任务要求;对于自己无法单独完成的工作任务,积极主动向老同事请教经验、利用书籍网络寻找解决办法;转变工作思路,提高工作效率等。
二、聚焦核心话题,做到详略得当
面试题目问法多样,但一定有一个比较核心的考查方向,因此在作答过程中,一定要懂得“突出重点、详略得当”,不管是多角度展开,还是深入分析,都必须要确认自己的作答是紧扣核心话题或能解决核心矛盾的。
如:为患者排队挂号、帮忙拿药取报告、陪伴看病……近年来,陪诊服务逐渐走进公众视野。数据显示,过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”。对于“陪诊”,谈谈你的看法。可以简要表明态度。新兴的陪诊服务的确满足了一定的现实需求,但问题也不容忽视。对此,应规范其发展,让陪诊服务“走得更远”。可以将重点放在陪诊的积极意义和对策建议上。意义可以从三个角度,1、缓解老年人就医难题。当前社会上还存在大量空巢、独居或者行动不便的老人,而且部分老人不会使用智能手机,就医非常不便。陪诊服务能够帮助老年人解决就医难题。2、提高医院工作效率。很多医院预约挂号、取号缴费、查看报告都需要智能手机,这对很多群体,尤其是老年人来说,并不容易。导致在进行就医时,效率低下。陪诊服务使得老人快速办理,节约就诊时间,提高医院的工作效率。
对策建议可以有不同主体引出对于陪诊的优化建议。1、相关部门做好规范和引导。应出台指导性文件,规范其准入门槛、服务内容、收费标准等,同时要加强监管,避免出现假借陪诊之名,行黄牛、医托之实等问题。2、医疗服务机构应发挥主体作用。要提升自身专业化导医服务的规模和质量,并对在院内开展陪诊服务的人员加强管理。3、陪诊师和患者应提前沟通。陪诊服务开始前,双方应签订合同,明确各自权利和义务,保护患者隐私,避免患者、陪诊师以及医院之间产生纠纷。
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