地区网站:
职位: 专业: 学历: 政治面貌:
您的当前位置:国家公务员考试网 > 四川 > 申论辅导 > 申论热点 > 正文

2013四川公务员考试申论热点:农夫山泉如何走出“三重门”

2013-07-12 08:36:57 字号: | | 【 打印 】

  2013年413公务员联考的脚步慢慢靠近我们,考生们的备战也进入了白热化的阶段,现在多做练习多关注热点是最有效的提分要诀,硕文公务员考试研究中心(sc.chinagwyw.org)将热点加以分析、论述,希望能让大家在答题过程中有思路可循。

  最近,农夫山泉“有点烦”,在不到20天的时间里,农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息。号称“大自然的搬运工”的农夫山泉接二连三地陷入“质量门”,令消费者心头上蒙上了一层阴影 。(3月26日 中国新闻网)

  农夫山泉“有点烦”,怪谁呢?当然怪自己。面对接二连三的“质量门”,农夫山泉不是面对现实、坦诚相待,而是回避推脱、敷衍塞责,真让人担心农夫山泉走不出“三重门”。

  消费者反映农夫山泉水中现黑色不明物,但农夫山泉坚称产品是合格的,却并未解答黑色不明物究竟为何物,这如何让消费者敢喝农夫山泉?消费者发现农夫山泉瓶中有不少棕红色的漂浮物,经销商在未取走问题样品的情况下就回复水可以正常饮用,这岂不是把消费者当傻子忽悠?特别是农夫山泉总裁办主任钟晓晓接受采访时坚称,农夫山泉生产工艺肯定没有问题。其实,哪个消费者说你生产工艺有问题,消费者只想知道棕红色的漂浮物究竟为何物,从哪儿来、到哪儿去,对人体有没有伤害。然而,无论经销商还是厂家,都对此问题避而不谈。消费者发现农夫山泉的水源地“垃圾围城”,但农夫山泉厂区人员却表示,生活垃圾对水质影响不大,犹如“米饭中的沙粒”。试问:农夫山泉的所有员工,吃的都是有沙粒的米饭么?

  消费者和商家,本是唇齿相依的关系,但从这三起“质量门”来看,消费者对商家有理有节,商家却蛮不讲理。按照“消费者是上帝”的观点,农夫山泉本应对消费者充满敬畏,但其表现出的架势,完全颠倒了两者的关系。如果农夫山泉以这样的态度对待消费者,其结局必定凄凄惨惨戚戚,正如一位网友模仿其宣传语作出的评论:“农夫山泉,有点悬!”

  诚然,农夫山泉因为那句广告语有了一点名气,但这不是农夫山泉蔑视消费者的资本,不是其所有产品质量都没任何一点问题的保障,更不是其面对多重 “质量门”矢口狡辩的借口。纵然消费者提出的这些问题都不是问题,农夫山泉也应当表现出应有的风采和气度、应有的责任担当和应有的与人为善的态度。然而,农夫山泉忘记了自己的身份,忘记了自己发展壮大的历程,忘记了消费者是自己的衣食父母。长此以往,农夫山泉前景堪忧。

  如何走出“三重门”,农夫山泉必须深思。如果自己是如何死的都搞不清楚,这不仅是农夫山泉的悲哀,也是中国企业的悲哀。

  相关阅读:

  2013四川省考名师网络课程特惠风暴http://scht.htexam.net/sichuan/gwy/

  2013年四川公务员考试笔试辅导课程

  2013年四川公务员考试笔试备考专题 

  2013年四川公务员考试申论热点

  更多内容请继续关注 四川人事考试网


关键词:
第一时间了解掌握公职类考试资讯、公告等考情,您可以把公务员考试网Ctrl+D收藏,如有疑问请在线 咨询提问