2014年天津公务员面试真题及解析（4.13）
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4题，20分钟，没有题本，只有一张纸，上面是背景材料，让阅读两分钟。然后听考官读题。
一则材料：关于留学的问题，主要内容大概包括当前留学人数不断增多、考美国高考的人数也越来越多，有很多的数据。最后一段是说关于留学回国的问题的，2007年之前很少回来，2007年之后回来的很多。
听题，20分钟的作答时间，念一道答一道。
题目一：许多海外留学生学成后不愿回国，面对现在的留学现状，你怎么看?从政府的角度谈一谈相关启示，至少3点。
留学生是各行各业的脊梁，是民族振兴的新希望。留学生学成后不愿回国，造成我国人才流失，长此以往，不利于社会的发展和国家的进步。
原因：
(1)中国现阶段与发达国家相比，经济实力尤其是高科技实力较弱，社会各方面发展存在不稳定因素;
(2)回国政策不明朗，“海待”人数越来越多;
(3)留学生个人价值观不正确，把留学单纯看成了追求个人利益最大化的一种手段，不愿意承担对国家民族的任何责任。
目前，我国正处在深化改革开放的关键时期，需要大批优秀人才，吸引留学生归国是当务之急。
(1)大力发展国民经济，增强综合国力，不断改善社会环境，积极与世界接轨，努力创造各种发展的机会，吸引留学人员回国。
(2)政府和企业联手，制定和出台鼓励和吸引留学生回国效力的优惠政策，尤其是紧缺领域的专业人才，给予他们充分的发展空间。
(3)思想品德和价值观教育。
启示：
1.提升综合国力和经济实力。
2.优化社会环境，完善各种社会保障措施，减少留学归国人员的顾虑。
3.重视人才，完善人才奖励机制。
题目二：想要对归国人员提供更好的服务，你负责组织调研工作，你会怎么进行?
1.成立工作小组，责任分工;联合教育部，获取归国人员的具体情况;拟定调查问卷。通过网络、媒体等各种形式宣传此次调研的重要意义，吸引网民和归国人员积极参与。
2.深入开展调研活动。首先以网络邮件方式把调查问卷发到归国人员的邮箱，并以短信提醒，及时跟进，回收调查问卷。
以访谈形式与留学归国人员典型进行交流和沟通，听取他们的想法。
开设论坛，广大网民畅所欲言，积极采纳中肯意见和建议。
搜集其他国家关于留学归国人员安置的相关政策，学习先进经验。
3.将调研所获取的信息进行汇总分析，撰写调研报告，向领导汇报。
题目三：你负责草拟一份关于支持海归人员创业的文案，拿给了兄弟部门和领导看，兄弟部门有异议，提出了反对，领导批评了你，你该怎么办?
1.虚心接受领导批评
2.与领导沟通，征求领导意见，了解问题所在
3.积极与兄弟单位取得联系，了解他们的诉求，并做好记录
4.采纳领导和兄弟单位的意见，达成共识以后进行修改和完善方案
5.方案修改完以后，向领导汇报，呈交领导审阅。
6.自省，以后的工作中要多和领导沟通，听取领导的建议和意见，少走弯路。
题目四：市长邮箱收到邮件，是一个母亲帮助孩子办理留学的手续时，遇到了黑中介的欺骗。你是负责留学生工作的政府人员，该怎么做?
1.与邮件的发件方取得联系，表明身份，了解事情的详细情况，并认真做好记录。
2.实地调查，明察暗访，并采用录音、录像等方法进行取证;
3.将了解到的具体情况向领导汇报，根据领导指示作出处理。如果涉及违法，向工商局、公安局等部门进行举报
4.把事件的处理结果以邮件的形式回复给受骗的母亲
5.在官网发布警示公告，防止此类事件再次发生。欢迎群众积极举报，并承诺一经查实，严厉查处，维护广大群众的合法权益。
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