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时政热点:政府部门不应忘掉为民服务

2013-11-21 03:08:51 字号: | | 【 打印 】

时政热点:政府部门不应忘掉为民服务

  为人民服务,是政府合法性的基石,必须不断培本固原,再好的匾,没有钉子也无法挂起来,政府形象、干群关系、认同感等,都需基层落实,岂能视若儿戏?

  国庆节临近,四川省达州市某社区便民服务站却无人办公,原来,全体领导干部已携家属赴西北旅游,据称,这是提前休国庆假日。

  社区是政府基层组织,平时工作繁忙,适当倒休,可以理解,但倾巢而动,使社区管理完全处于失控状态,实在有些匪夷所思。

  国庆大休前,正是居民们办理各项证明的高峰期,此外,节前的治安、卫生、秩序、群众活动等,都应有人负责,怎么能一个干部都没有呢?这说明,平时这些工作就有一搭、没一搭,以至于管理者们完全忽略了自己的责任,甚至不觉得有何不妥。

  社区是政府与百姓接触最多的场所,政府的组织能力如何,民众与政府的关系如何,都要通过社区工作表现出来,深入基层、访贫问苦、抚慰孤独,这本是党的优良作风,如果放弃了群众基础,则鱼水之情何以为继?

  应该警惕的是,现代科层制对基层管理的异化。

  所谓科层制,即理性官僚制,它通过一套权力与责任相结合的制度,对社会进行治理。它的优点是分工明晰,效率更高,缺点是缺乏内在动力,一旦监管不到,很容易出现懒政、贪腐的现象。

  现代人不能脱离科层制,但要看到,科层制不能替代“为人民服务”的价值观,毕竟,社区工作千变万化,不可能都做到量化管理,这就要发挥主动精神,用更积极的态度去解决问题。

  但遗憾的是,由于不易监管,一些社区正变成政府工作的死角,社区工作人员不是主动到居民身边去问有何需要,而是坐在办公室里等大家上门,平时如此懈怠,真到关键时刻,如何能够依靠?一些社区工作者的诚意与尊重甚至比不上志愿者、义工和社会自组织,长此以往,基层管理将出现失控的风险。

  为人民服务,是政府合法性的基石,必须不断培本固原,正如魏征所说:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”再好的匾,没有钉子也无法挂起来,政府形象、干群关系、认同感等,都需基层落实,岂能视若儿戏?

  加强基层工作,真正做到维民所止,在今天,这已成当务之急。


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