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协调人际关系能力:领导因为你送错文件批评你怎么办

2013-11-20 03:01:26 字号: | | 【 打印 】

  【题目】


  领导让你送一份文件去组织部,事后又指责你应该送去人事部,并严厉的批评了你,你怎么办?


  【测评要素】


  人际关系


  【答题要点】


  (1)面对领导的批评,我不会辩驳,而是虚心接受,向领导道歉。且马上将文件送到人事部。


  (2)事后,以适当的方式同领导进行沟通,说明情况,相信领导会予以理解。


  (3)我还要总结教训,下次遇到类似情况,应该首先弄明白文件到底应该送往哪个部门,并认真记录下来,防止出现差错。


关键词:
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