2011年山东省公务员考试面试真题及答案
2011.6.20下午
1.某个岛上的居民都不穿鞋。甲乙两个推销员来卖鞋，甲一看没市场，回去了。乙看全是市场，送给岛上的国王一双鞋，从而让穿鞋成为时尚，成功！你有什么启示？
【试题归类】综合分析类的故事类
【答题思路】
首先说明故事所反映的现象，普遍存在于社会生活之中。进一步分析这种现象产生的原因——发现问题与解决问题时，不同的思维方式、处理方式导致了迥异的结果，点出转变观念、开拓创新的重要性，归纳出指向成功的正确做法。最后，总结出将以何种方式处理日后的实际工作。
【参考答案】
当面对完全相同的状况时，两位推销员却做出了截然相反的判断，其实，在我们的日常生活中，类似的事例也是屡见不鲜。这个故事是值得深思的。
甲的错误判断，是凭借简单的逻辑和旧有知识做出的，而他面对的新问题，恰恰是对其既有思维习惯的挑战；反观之，乙正是全面、正确地把握了情况，大胆地打破旧模式、想出新办法、做出了正确判断——当地具有潜在的大市场，同时，依据市场经验采取有效措施——国王的身份地位具有重要作用，主动赠送商品——终于取得了成功。
知识的储备、经验的积累固然重要，它们无疑是我们的宝贵财富、前进道路上的基石。但是，如果不思变通，不懂得因地制宜、因势利导，就不能适时地摆脱原有思维模式，甚至会把“知识”与“经验”变为成功之路上的绊脚石。相反，有些难题虽然十分棘手，这时，迅速的适应能力、敏锐的洞察力，可以使我们尽快地展开冷静的分析、正确的推理，充分发掘出自身的潜能，将它最大限度地发挥出来。这时，在经验的基础上，以一种全新的方案放手一搏，往往可取得意想不到的收获，使那些原本令人发愁的“路障”转变为进步与发展的“助推器”。所谓“变则通，通则久”，不思变通几乎等同于不思进取，而注意打破固有的观念，积极开拓创新，才是明智之举、长远之策。
我的理想是成为一名国家公务员，如果有幸能踏上这个工作岗位，我会首先努力充实自己，提高理论素养，积累工作经验，培养过硬的行政能力；同时，我会树立起创新意识，越来越重视知识更新，逐步地学习在面对不同的情况时正确调整与变更思维方式，尤其是当前国家各项改革措施稳步推进的氛围之中，明确这一点更显得重要。相信自己会在实际工作中，不断取得进步和提高的。
2.对于政府、官员发微博的现象，你怎么看？
【试题归类】综合分析题。
【思路分析】首先点明微薄问政的大背景，其反映的是网络问政水平的与时俱进；然后分析政府机构和官员开微薄各有什么积极的意义；再次分析政府机构和官员开微薄应注意的问题。最后，总结。
【参考答案】
微博作为新的舆论阵地，官方微博也第一时间进驻微博，成为了官民互动的网络新模式。目前，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，政府机构与官员开微博已然成为一种趋势。
首先，在政府机构和官员纷纷开微博的背后，凸显的是中国网络问政水平的与日俱进。是民主政治信息化表达的一种创新。
政府机构开微薄，有利于提高办事效率；有利于政府信息的公开、透明，建立阳光政府；有利于广开言路，从民众的角度来讲拓宽了人民的诉求渠道，便于政府及时了解民意，也有利于人民行使知情权、参与权和监督权，提高政府的公信力。
官员开微博，这是一个十分值得鼓励的新现象。政府官员和普通民众可以借此进行沟通、交流，能有效拉近群众与官员的距离，又能深入了解民情，有利于工作开展。解决具体问题。
其次，微博本身具有的特点，可以使传递信息更加简洁、快速，同时，微博也为年轻人提供了话语平台，能吸引更多年轻人来关注政治，关心国家大事。
最后，政府机构和官员开微薄一定要注意不能流于形式。避免出现无人回复，或千篇一律机械式回答的现象。
对政府机构而言，一要高度关注微博问政的影响力，时刻关注技术发展新动向及舆情发展新走向，充分发挥微博在推动民众参政议政、加强政府与民众交流方面的平台作用。二要对“微博问政”的局限性保持清醒认识，建立科学的舆情评判机制。微博因其表达平台的自由性、信息发布的简短性，使得民众表达更为直接，反映的情绪更为外露。这种情绪可能带有一定的非理性成分，科学和理性的舆情评判机制有利于微博问政的顺利推进。
对政府官员来说，官员在微博上有较强的象征性意义，渗透着党和政府执政理念和政策走向。即使是官员个人微博，网民也会很容易地把其言论与公职身份联系在一起，任何不当言论影响的都不止是个人，而是其所在机构，甚至整个党和政府的形象。因此官员使用微博需要比普通网民更加谨慎。一定要慎言慎行。不能为追赶潮流而开。要以真诚的态度去了解民意，把微博作为干群沟通交流的平台。
此外我们需要看到的是微薄虽然是一种新的问政方式，但是也只能起到一种辅助性的工具作用，要想真正的了解民意，还是需要从根本上树立为民服务的理念，真正深入到真实社会中进行调查和研究，深入基层获得第一手资料，通过与民众的直接接触掌握民意。技术再先进，只能作为这种调查研究的补充。同时也期待微博问政走得更稳、更远。
3、单位主管领导出门在外，你的分管领导让你做事，可是违背政策，你怎么处理？
【题型归类】人际关系
【解题思路】首先，与分管领导进行沟通，希望他能及时改变做法；其次，如果分管领导一意孤行，我会拒绝做这件事，并以适当的方式向单位领导汇报；再次，事后与分管领导进行恳切交谈，讲明情况。最后进行总结。
【作答参考】
国家政策是每一个政府公务人员都应当遵守的行为准则，在日常工作中，我们应当自觉遵守政策规定，严格按照政策办事，不能做违背政策的事情。如果遇到上述情况，我会这样处理：
首先，我会和我的分管领导进行真诚的沟通，委婉地指出这件事是违背政策的，并且向他提出通过合法途径办好这件事的建议。我相信，我的分管领导可能是由于对相关政策不够熟悉或者工作中的疏忽才会做出这样的决定，通过我与领导的交流，我的分管领导能够采纳我的合理化建议。
其次，如果我的分管领导在我的建议下仍然一意孤行，明知是违背政策的，却仍要我做，我会跟领导讲明这样做的后果和危害，希望他能及时改变主意。如果我的劝说无效的话，我会果断拒绝分管领导的要求，并且以适当的方式向单位领导汇报。希望在单位领导的帮助下，我的分管领导能够及时改正错误，不致酿成大错。
再次，事后找一个合适的时机和场合与我的分管领导进行恳切的交谈，讲明我这样做并不是对他本人有意见，而是为了在政策允许的范围内把工作做得更好，希望分管领导能够理解。另外，在以后的工作中，我还会一如既往地尊重他，配合他的工作，不会对他有成见，也不会把这件事透露给别人。
在以后的工作中，我会自觉遵守政策和法律法规的规定，不做违背政策和法律的事情。对于领导的决定和安排，我也会积极建言献策，勇于提出建设性意见，使整个单位形成积极进取的工作氛围，保证各项工作的顺利开展。
相关文章