2010年湖北公务员考试面试真题及答案
2010年湖北省公务员面试真题解析（8月29日）
一、湖北省教育厅发通知：在学校中大力开展书法教育，对此你怎么看？【试题分析】本题是一道综合分析类试题，考查考生的综合分析能力。本题题干很简单，对于在学校中大力开展书法教育如何看待，分析其原因和意义即可。
【解题思路】首先，对于这一通知表明自己的态度；其次，进一步分析论证在学校中大力开展书法教育的原因和意义；最后，补充不足，拔高升华。
【参考答案】
对于湖北省教育厅下发的这个通知我是持肯定态度的。书法是我国文化传承的重要载体，它不仅是对汉字无穷魅力的展示，也是对我国悠久历史文化的传承，还是对个人秉性素质的培养和陶冶。因而，在学校中大力开展书法教育，是很有益的。
首先，书法是一门实用的技术，在学校大力开展书法教育，能够提高学生的书法水平。写字首要的目的是为了记事和交流感情，起码的要求是把字写得规范、整洁、清楚，使人看了乐于接受，如果把字写得杂乱无章，潦草不堪，那根本无从辨认。尤其是现在随着电脑的普及，许多学生觉得写字也不是那么重要了，写字水平也有所降低，在这个时候大力开展书法教育，是很有必要的。
其次，书法是一门特殊的艺术，是文化的载体和传承。汉字书法被誉为：无言的诗，无行的舞，无图的画，无声的乐。让学生们更多的接触这种美的艺术能够陶冶学生的情操，同时，古往今来，有许多著名的书法家，他们的故事生平，如“书圣”王羲之的“墨池”、“草圣”怀素和尚的“笔?”，以及“颜筋柳骨”、“苏黄米蔡”等等，既能拓展学生的知识面，又能帮助学生培养勤奋刻苦、乐观向上的精神。
最后，因为电脑的出现和普及，现在很多人基本上没有摸过笔杆子，如果长此以往的话，作为具有悠久历史传统的汉字书法很可能会遗失，“天质自然，丰神盖代”将不复存在，因而，在学校中大力开展书法教育，从更高的意义上来说，是对我国传统文化的保护。
当然，湖北省教育厅的这个通知是也只能起到暂时的倡导作用，要想使书法教育真正达到其应该达到的目的，就需要学校的老师们将书法教育融入到平时的教学中去，在每日的教学中培养起学生的兴趣，使得学生能够领会到其中的乐趣。
二、有公务员在接待群众时咆哮，被称为对“咆哮哥”，你怎么接待来访群众？
【试题分析】本题属于情景处理与应变题，一方面考查考生应对实际工作的能力，另一方面也考查考生对于社会热点的关注程度与思考深度。对于来访群众的接待，要坚持热情有度、宣传教育、为人民服务、依法行政的原则，做好工作，让群众满意。
【解题思路】首先简要阐述对“咆哮哥”事件的认识和从中得到的启示，然后结合公务员工作实际讨论接待群众来访的工作方法，最后结合相关理论拔高升华。
【参考答案】
“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。
“群众利益无小事”，接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访，我会从以下几点认真做好这项工作：
第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。群众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当群众离开时，应起身相送，握手作别，这些基本礼节，都应讲究。
第二，真心帮助。国家工作人员从工作性质上来讲，就是人民的公仆，因此当人民群众上门相求时，要真心实意的帮助来访者，不讲任何价钱，不允许把来访者推来推去，更不允许像“咆哮哥”无视群众诉求、伤害群众感情。
第三，认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况，查看来访人的证件，倾听来访人反映情况，阅读、复印来访人所带材料，并对接谈重要内容做详细记录，事后归类整理，及时上报领导审查或交相关部门负责处理；
第四，重视反馈和监督。一方面要注重切实解决群众困难，及时将处理进度和结果等信息向群众反映，重视收集群众的反馈意见；另一方面要积极接受群众的监督，重视群众对工作效果和效率的评价，不断改进工作方式方法和作风。
做好群众来访接待工作建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说，就必须深入实际，发现问题，解决问题；密切联系群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声，为群众排忧解难，和广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰。
三、当前离婚率居高不下，有人说是社会经济发展的正常现象，有人说是道德败坏的结果，对此你怎么看？
【试题分析】社会现象类综合分析题，考查考生对社会热点现象的认识和分析能力，题目用“有人说”的形式为考生提供了两种答题思路，需要考生根据自己的价值判断总结出答案。
【解题思路】第一，开门见山表明自己的观点，此种现象的出现有其必然性和合理性；第二，对此种现象产生的原因进行具体分析，社会发展带来的人们婚姻观念和生活方式的变化；第三，对离婚自由表示支持和理解，但涉及到情感、家庭和孩子等问题，应更加慎重。
【参考答案】
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